01
CRM Consulting & Architecture
Tragfähige Lösungsarchitekturen für komplexe, geschäftskritische CRM-Landschaften.
Certified Experts
Zertifizierte Expertise für Siebel CRM und Salesforce
Langjährige CRM-Erfahrung
Integration, Customizing und Qualitätssicherung
Eigene Monitoring-Lösungen
Für Betrieb, Analyse und Ursachenfindung
Unsere CRM Services
Kompetenz für den gesamten CRM-Lebenszyklus.
NEGSOURCE unterstützt Großunternehmen beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung stabiler CRM-Landschaften – von der Architektur bis zum transparenten Betrieb.
02
Integration & Customizing
Integration und Anpassung von Siebel CRM, Salesforce und angebundenen Systemen.
03
Quality & Delivery Engineering
Systematische Qualitätssicherung und strukturierte Delivery-Prozesse für verlässliche Releases.
04
Operations & Monitoring
Transparenz über Verfügbarkeit, Performance, Workload und relevante Geschäftsprozesse.
Branchenerfahrung
CRM Solutions für anspruchsvolle Industrien.
Telekommunikation
Automotive
Pharma
NEGMON Monitoring Platform
Erkennen. Verknüpfen. Visualisieren.
NEGMON schafft eine zentrale Sicht auf die für den Betrieb geschäftskritischer CRM-Systeme relevanten Informationen. Die spezialisierten Module ergänzen die Plattform für unterschiedliche Aufgaben.
Zentrale Monitoring-Plattform
NEGMON
Systemzustände, Incidents, Performance und Workload werden transparent aufbereitet. Das unterstützt eine schnellere Ursachenanalyse und eine klare Zuordnung von Verantwortungsbereichen.
NegAlertErkennen
NegLiveVerknüpfen
NegVisionVisualisieren
Erkennen
NegAlert
NegAlert erkennt kritische Zustände, Incidents und überschrittene Schwellenwerte und stellt gezielte Informationen für Betrieb und Support bereit.
Verknüpfen
NegLive
NegLive analysiert technische Abhängigkeiten über CRM, Middleware, Datenbanken und Umsysteme hinweg. Ursache, Auswirkung und Verantwortungsbereich werden schneller erkennbar.
Visualisieren
NegVision
NegVision bereitet Performance, Workload, Verfügbarkeit und SLA für Entwicklung, Test, Betrieb und Management übersichtlich auf.
Warum NEGSOURCE?
Expertise aus Entwicklung und Betrieb.
Unsere Leistungen verbinden zertifizierte CRM-Expertise mit langjähriger Beratungserfahrung und der Entwicklung eigener Lösungen für reale Anforderungen komplexer Unternehmenssysteme.
Certified Experts
Zertifizierte Spezialisten für Siebel CRM und Salesforce
Beratung & Produktentwicklung
Fachliche Expertise und eigene technische Lösungen aus einer Hand
Praxisnahes Monitoring
Entwickelt aus konkreten Anforderungen von Entwicklung und Betrieb
Direkte Zusammenarbeit
Persönliche Betreuung durch erfahrene und zertifizierte CRM-Spezialisten
Aktuelle Entwicklung
AI-assisted CRM Engineering.
NEGSOURCE entwickelt neue Ansätze zur schrittweisen Automatisierung von Entwicklungs-, Prüf- und Delivery-Prozessen für Siebel CRM. Im Mittelpunkt stehen wiederkehrende technische Aufgaben, systematische Qualitätskontrollen und nachvollziehbare Bereitstellungen.
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